Tecnología al servicio de la comunidad: Sistema busca mejorar acceso a la atención de urgencia en la localidad
La incorporación de tecnología digital en la atención de salud de pacientes, está implementando el Departamento de Salud de la Municipalidad de Villarrica, para brindar calidad y oportunidad en las coberturas de salud de los usuarios.
Para ello, la Municipalidad a través de esta Dirección, ha puesto en marcha el sistema de atención de Telemedicina para usuarios del CESFAM de Lican Ray, a través de la conexión con el Servicio de Alta Resolutividad (SAR) Los Volcanes, el que funciona principalmente los fines de semana y en horario nocturno.
El sistema, permite atender a un paciente que acuda al Centro de Salud de Lican Ray, para ser atendido a distancia, a través de un enlace por videoconferencia, en donde el médico accede a los signos vitales del paciente, a través de un sistema de tecnología, que permite el chequeo médico en forma remota. De esta manera, es posible realizar el diagnóstico que podría definir alguna derivación, tipo de tratamiento o incluso, administración de medicamentos.
Lo que busca la incorporación de este sistema en Lican Ray, es brindar atención remota inmediata a los usuarios, principalmente en horario nocturno de 00:00 a 08:00 a.m., ya que al ser un Servicio de Urgencia Rural (SUR), posee en este horario, un TENS de residencia y un enfermero clínico que están capacitados para atender una urgencia vital o realizar la derivación, a un centro de mayor complejidad, de la red de salud primaria de urgencia.
¿Cómo funciona?
El enfermero Christian Saavedra, coordinador del Servicio de Urgencia Rural (SUR) del CESFAM de Lican Ray, dijo que “si un paciente llega después de la medianoche a requerir atención, va a tener las prestaciones que corresponde, es decir se va a categorizar, se van a evaluar sus signos vitales y si presenta un criterio de derivación, se establece un contacto con el médico de turno del SAR Los Volcanes, el que mediante la aplicación va a poder acceder a todos los antecedentes y datos clínicos del paciente, los que se mantienen en absoluta reserva”.
Sobre la reacción de los usuarios a este tipo de atención, Saavedra, explicó que “los usuarios que han accedido a este sistema de atención, han visto satisfechas sus necesidades, logrando tener una atención médica oportuna, sin tener que viajar a un centro de mayor complejidad para obtener la atención de un profesional médico, ya que mediante este sistema, lograron un diagnóstico claro para la patología que presentaban”.
¿En qué consiste la atención con este sistema a distancia?
TytoCare es una plataforma de Telemedicina que permite a los médicos, realizar exámenes físicos remotos a través de dispositivos conectados y aplicaciones móviles, facilitando consultas a distancia. El sistema, incluye un dispositivo portátil y una aplicación móvil, que permite a los pacientes, realizar exámenes físicos como auscultación cardíaca y pulmonar, exámenes de oído, garganta y piel, entre otros; mientras que la aplicación, permite la comunicación con el médico y el envío de datos del examen.